Nákupný košík 0 €
SK
SK Karambit SK CZ Karambit CZ US Karambit knife PL Karambit PL RO Karambit RO HU Karambit HU EN Karambit Shop

Reklamácia

Ako postupovať pri reklamácií

Reklamovaný tovar nám pošlite ako balík buď kuriérom, poštou alebo zásielkovňou.

Pokiaľ nám tovar posielate poštou neposielajte to ako doporučený list ale ako balík.

Kód našej spoločnosti v zásielkovni pre vrátený balík: 99601026 tento kód nadiktujte na pobočke zásielkovne a oni nám balík vrátia

Spolu s reklamovaným tovarom pošlite aj reklamačný dokument, ktorý si stiahnete tu: REKLAMÁCIA

Postupujte podľa pokynov na dokumente a nezabudnite stručne zhrnúť opis závady a kontakt na vás.

Servis/reklamácie: 0951 727 707 (od 9:30 do 12:30)

reklamacie@roy.sk

Predvoľby súkromia Zásady ochrany osobných údajov

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.